Termeni și condiții

1. Cine administrează platforma

Platforma cautmeseriasi.app este administrată de SC ALEXIZOL TM SRL, CUI 42282993, înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J2020000478355, cu sediul în str. Tinerilor, nr. 10, Loc. Giarmata, Jud. Timiș, România. Contact: +40727368368, contact@cautmeseriasi.app.

2. Ce face platforma

cautmeseriasi.app este un intermediar online: clienții publică lucrări, iar meseriașii înscriși trimit oferte. Platforma nu execută lucrări, nu este parte în contractul dintre client și meseriaș și nu percepe comision din valoarea lucrării.

3. Conturi

• Contul se creează cu o adresă de e-mail reală, confirmată.
• Datele din profil trebuie să fie corecte și actualizate.
• Ești responsabil pentru activitatea din contul tău și pentru parola ta.
• Profilurile de meseriaș sunt verificate manual înainte de publicare.

4. Obligațiile clientului

• Descrie lucrarea corect și complet, fără cereri false sau de test.
• Nu publică date de contact ale altor persoane fără acordul lor.
• Stabilește direct cu meseriașul prețul final, termenele și garanțiile.

5. Obligațiile meseriașului

• Prestează serviciile legal, cu autorizațiile și calificările necesare pentru domeniul declarat, și emite documente fiscale clientului.
• Folosește datele de contact ale clientului doar pentru lucrarea respectivă.
• Nu trimite oferte înșelătoare și nu contactează clienții în scop publicitar.

6. Plăți și abonamente

Pentru clienți platforma este gratuită. Meseriașii pot activa acces la cereri prin plata unei activări unice (15 lei) sau printr-un abonament (79 lei/lună sau 869 lei/an). Prima activare este gratuită. Plata se face online cu cardul, iar factura se emite automat și se trimite pe e-mail. Detalii în Politica de anulare și rambursare.

7. Conținutul publicat

Textele, fotografiile și recenziile rămân ale celui care le publică, dar ne acorzi dreptul de a le afișa pe platformă. Putem șterge conținut ilegal, jignitor, înșelător sau care încalcă acești termeni și putem suspenda conturile care încalcă repetat regulile.

8. Răspundere

Nu garantăm sută la sută pentru seriozitatea, corectitudinea sau calitatea fiecărui meseriaș înscris pe platformă. Ne bazăm pe recenziile clienților privind calitatea meseriașului. Dacă ni se aduc la cunoștință conflicte sau comportamente necorespunzătoare, le vom media și vom lua măsuri în limita competențelor noastre legale, inclusiv prin eliminarea meseriașului din site.

Răspunderea materială pentru lucrările efectuate nu este de competența noastră, ci aparține instanțelor de judecată competente. Platforma nu execută lucrări, nu este parte în contractul dintre client și meseriaș și nu răspunde pentru calitatea, termenele sau prețul lucrărilor.

Ne străduim să verificăm profilurile, dar nu garantăm exactitatea informațiilor introduse de utilizatori. Ne rezervăm dreptul de a întrerupe temporar serviciul pentru mentenanță.

9. Modificări

Putem actualiza acești termeni. Versiunea nouă se publică pe această pagină, cu data actualizării. Folosirea platformei după publicare înseamnă acceptarea noii versiuni.

10. Legea aplicabilă și reclamații

Se aplică legea română. Reclamațiile se trimit mai întâi la contact@cautmeseriasi.app. Consumatorii se pot adresa și ANPC sau platformei SOL.