Politica de recenzii
Spunem deschis cum apar notele și părerile de pe platformă.
Ultima actualizare: 8 septembrie 2026
Cine poate lăsa o recenzie
Recenzia poate fi lăsată doar de clientul care a avut o lucrare pe platformă cu meseriașul respectiv, după ce lucrarea a fost marcată ca finalizată. Nu acceptăm recenzii de la persoane care nu au trecut prin acest pas.
Ce verificăm
Verificăm automat că recenzia vine dintr-un cont real, legat de o lucrare existentă, și că un client poate lăsa o singură recenzie pentru aceeași lucrare. Nu verificăm și nu putem garanta corectitudinea fiecărei aprecieri personale.
Ce nu facem niciodată
Nu scriem recenzii în locul clienților, nu cumpărăm și nu acceptăm recenzii plătite, nu ștergem o recenzie negativă doar pentru că nu îi place meseriașului și nu oferim o poziție mai bună în listă în schimbul unei recenzii. Nota afișată este media reală a recenziilor primite.
Când putem șterge o recenzie
Ștergem o recenzie doar dacă are limbaj jignitor, date personale ale altcuiva, acuzații fără legătură cu lucrarea, conținut publicitar sau spam, ori dacă se dovedește că este falsă. Motivul se comunică, la cerere, celui care a scris-o.
Contestații
Dacă un meseriaș consideră o recenzie nedreaptă sau falsă, ne scrie la contact@cautmeseriasi.app cu detaliile lucrării. Analizăm și răspundem în cel mult 5 zile lucrătoare. Medierea o facem în limita competențelor noastre; răspunderea materială rămâne de competența instanțelor.
Documente utile
Termeni și condiții · Reguli de comunitate · Protecția consumatorului